Was tun, wenn ich die PIN vergessen habe?
Auf jeden Fall hat man sich in diesem Fall mit der Bitte um Hilfe an das ausgebende Institut wenden. Bei einigen Karteninstituten besteht die Möglichkeit, dass die Geheimzahl ein zweites Mal angefordert werden kann. Ansonsten bleibt nur die Möglichkeit, eine Ersatzkarte anzufordern. Diese verfügt dann wieder über eine neue PIN und die alte Kreditkarte wird danach gesperrt werden. Sollte die Karte defekt sein, ist das Vorgehen ähnlich, nur dass der Tausch hier sofort vorgenommen wird.

