20.07.2010

Qualität der Anlageberatung noch schlechter als zuvor

Nach der blamablen Leistung der meisten Banken in Sachen Anlageberatung hat die Stiftung Warentest nun einen erneuten Test (in: 08/2010) durchgeführt.

Mit noch schlechteren Ergebnissen: In den vergangenen Monaten ist die Qualität der Anlageberatung demnach noch weiter gesunken. Als Hauptgrund dafür führen die Warentestester an, dass sich die meisten Kreditinstitute noch immer nicht an die gesetzlichen Vorgaben halten – ein Kritikpunkt, den Verbraucherschutzministerin Aigner erst vor wenigen Tagen mit Unmut in der Presse äußerte.

Demnach stellen die meisten Geldinstitute nicht alle Fragen, die sie stellen müssten und verschweigen bewusst wesentliche Eigenschaften und Kosten von Anlageprodukten. In mehr als der Hälfte der getesteten Fälle kamen die Anlageberater ihrer Pflicht zur Aushändigung des Beratungsprotokolls (trotz gezielter Nachfrage) nicht nach und empfahlen einen zu riskanten Anlage-Mix. Keine einzige der 21 getesteten Geldinstitute erhielt die Bewertung „gut“ oder „sehr gut“.